Kapolres Buru Selatan Sapa Pemohon SKCK: “Bersabarlah, Semua Akan Terlayani”
Ambontoday.com – Di bawah naungan langit Buru Selatan yang masih menyisakan sisa embun pagi, antrean panjang tampak mengular di ruang pelayanan Polres Buru Selatan, Rabu (17/9/2025). Wajah-wajah penuh harap memenuhi lorong itu, menanti secarik kertas yang berarti banyak: Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK).
Lonjakan pemohon beberapa hari terakhir menjadi pemandangan tak biasa. Dorongan kebutuhan administratif, terutama untuk melengkapi syarat seleksi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) paruh waktu, membuat ruang pelayanan dipenuhi riuh rendah masyarakat.
Di tengah antrean yang kian padat, sosok Kapolres Buru Selatan, AKBP Andi P. Lorena, S.I.K., M.H., hadir menyejukkan suasana. Ia tak hanya berdiri sebagai pemimpin, tetapi juga hadir sebagai pelayan masyarakat. Dengan langkah tenang, ia menyapa satu per satu warga, menyelipkan senyum, menebarkan semangat, sembari berpesan: “Bersabarlah, semua akan terlayani.”
Menyadari keterbatasan waktu dan ruang, Polres Buru Selatan segera mengambil langkah cepat. Pelayanan tak lagi sebatas di jam 08.00–15.00 WIT semata, tetapi diperluas dengan membuka loket tambahan, bahkan hingga ke luar ruang pelayanan. Semua dilakukan demi meredam penantian panjang dan memastikan tak ada warga yang pulang tanpa kepastian.
“Personel kami siap bekerja ekstra agar pelayanan tetap berjalan lancar. Kami ingin memastikan seluruh pemohon SKCK dapat terlayani dengan baik. Namun, kami juga berharap masyarakat tetap tertib, bersabar, dan mengikuti prosedur dengan baik saat menunggu giliran,” ujar Kapolres dengan nada penuh empati.
Tak hanya sekadar membuka loket tambahan, Kapolres menekankan pentingnya sikap ramah, profesional, dan humanis dari para petugas pelayanan. Sebab, bagi masyarakat, pelayanan yang baik tak hanya diukur dari kecepatan, tetapi juga dari sentuhan kemanusiaan yang membuat mereka merasa dihargai.
Langkah yang diambil Polres Buru Selatan ini menjadi cermin komitmen Polri dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. SKCK memang hanya selembar kertas, tetapi di baliknya ada harapan besar, jalan baru, dan masa depan yang tengah diperjuangkan banyak orang.
[Nar’Mar]
.
