Ambon today.com_Ambon — Kota Ambon tengah bersiap memasuki babak baru dalam sejarah layanan publik. Pada Rabu (15/05/2025), Wali Kota Ambon, Bodewin Wattimena, melakukan peninjauan langsung terhadap progres pembangunan Mall Pelayanan Publik (MPP) yang berlokasi di lantai 4 Ambon Plaza. Proyek strategis ini digadang-gadang akan menjadi tonggak utama reformasi birokrasi di ibu kota Provinsi Maluku.
Dalam kunjungan tersebut, Wali Kota Bodewin didampingi Penjabat Sekretaris Kota Ambon dan sejumlah pimpinan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait. Ia menegaskan bahwa kehadiran MPP bukan semata proyek infrastruktur, melainkan simbol nyata komitmen pemerintah untuk menghadirkan layanan publik yang terintegrasi, mudah diakses, dan berorientasi pada masyarakat.
“Ini bukan sekadar membangun gedung. Ini adalah wujud komitmen kita terhadap pelayanan yang transparan, akuntabel, dan efisien,” tegas Bodewin. “Melalui MPP, warga cukup datang ke satu lokasi untuk mengurus berbagai kebutuhan administrasi, baik perizinan maupun layanan sosial lainnya.”
Lebih dari sekadar efisiensi birokrasi, MPP dirancang untuk mendukung aktivitas ekonomi masyarakat. Berlokasi di pusat perbelanjaan, fasilitas ini diharapkan menciptakan sinergi antara pelayanan publik dan geliat usaha lokal. “Bayangkan, sambil menunggu layanan, masyarakat bisa menikmati kopi atau berbelanja. Ada efek ganda yang ingin kita hadirkan di sini,” ujarnya optimis.
Pemkot Ambon saat ini juga tengah menjalin kerja sama lintas sektor guna memperluas cakupan layanan di MPP—melibatkan lembaga hukum, pendidikan, dan keagamaan. Langkah ini dinilai sebagai bagian penting dari upaya membangun ekosistem pelayanan publik yang inklusif, responsif, dan modern.
Pembangunan MPP merupakan bagian dari 17 agenda prioritas Pemerintah Kota Ambon. Selain mendorong perbaikan kualitas pelayanan, proyek ini juga diharapkan membuka ruang lebih luas bagi investasi dan kemudahan berusaha di Kota Ambon.
“MPP bukan hanya soal fisik, tapi tentang tanggung jawab dan transformasi. Ini cara baru kita melayani rakyat,” tutup Wali Kota Bodewin dengan penuh semangat.
Dengan semangat perubahan dan integritas, Ambon kini menapaki jalan menuju pelayanan publik yang lebih manusiawi, cerdas, dan bermartabat.( o.l )
